// HESAP YÖNETİMİ

Hesap Silme Talebi

Hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.

Uyarı: Hesap silme işlemi geri alınamaz. Hesabınız silindikten sonra portföy verileriniz, fiyat alarmlarınız, favori döviz çiftleriniz, AI sohbet geçmişiniz ve Apple iCloud/Google Drive'daki yedekleriniz kalıcı olarak kaybedilir.

Silme Sürecinde Neler Olur?

Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır:

Firebase Authentication hesabınız (Google/Apple hesap bağlantısı ve kimlik doğrulama verileri)
Apple iCloud veya Google Drive'daki yedek verileriniz
Sunucularımızdaki AI sorgu kota ve geçmiş verileri
Aktif premium aboneliğiniz (varsa, App Store/Google Play üzerinden ayrıca iptal etmeniz gerekir)

Aşağıdaki veriler cihazınızda saklanmaktadır ve uygulamayı kaldırdığınızda otomatik silinir:

Portföy işlemleri
Fiyat alarmları
Favori döviz çiftleri
Önbellekteki piyasa verileri
AI sohbet geçmişi

Nasıl Silinir?

Uygulama İçerisinden

Ayarlar > Hesap > Hesabımı Sil yolunu takip edin. Bu en hızlı yöntemdir.

Bu Sayfa Üzerinden

Aşağıdaki formu doldurarak hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içerisinde işlenecektir.

E-posta ile

[email protected] adresine kayıtlı e-posta adresinizden silme talebi gönderebilirsiniz.

Hesap Silme Formu

Google/Apple hesabınızdaki e-posta adresiniz *

Silme nedeniniz (isteğe bağlı)

Hesabımın ve ilişkili tüm verilerimin kalıcı olarak silineceğini, bu işlemin geri alınamayacağını anlıyorum ve onaylıyorum.

✅

Talebiniz alındı

Hesap silme talebiniz başarıyla gönderildi. Talebiniz en geç 30 gün içerisinde işlenecek ve kayıtlı e-posta adresinize onay gönderilecektir.

Premium aboneliğiniz var mı? Hesabınızı silmeden önce Google Play veya App Store üzerinden aboneliğinizi iptal etmenizi öneririz. Aksi halde abonelik ücretleri tahsil edilmeye devam edebilir.